Digitaliseringens möjligheter, utmaningar och framtida lösningar

Hur behöver framtidens digitalisering utformas för att vara enkel, trygg och hållbar för alla? Digitaliseringen förenklar mycket i vardagen, men för alla är det inte lika enkelt att köpa biljetter digitalt, använda e-tjänster eller hitta rätt på 1177.se. Under föreläsningen diskuteras hur digitala tjänster kan bli mer användarvänliga och tillgängliga, med hänsyn till människors olika förutsättning